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お問い合わせ

本社所在地

 
株式会社ロジクール

東京都港区

製品サポート

 

ロジクール
カスタマーリレーションセンター

TEL: 050-3786-2085
月曜~金曜
9:00-19:00
(土曜・日曜・祝日を除く)


お知らせ

■ Harmony882/522 ハードウェアサポート終了のお知らせ
Harmony882/522は2008年9月に販売を終了いたしま した。サポートは引き続き継続しておりましたが、在庫が終了となり、2009年10月をもってハードウェアのサポートを終了させていただきました。ソフト ウェアのサポートはできる限りさせていただく所存ですが、今後新しいソフトウェアのリリースの予定はございません。何卒ご理解くださいますようお願いいた します。

カスタマーリレーションセンターへのご連絡をせず、 当社修理センター・当社本社オフィス等に不具合品を発送されることはお控くださるようお願いいたします。製品到着の確認までにお時間がかかり、ご対応に遅れが生じる可能性がございます。

■ なお、お送りいただいた製品、同梱物(保証書、購入証明含む)はご返却いたしかねます。保証書、証明書はお手元に保管頂けますようお願い致します。ご了解のほどよろしくお願いいたします。

■ 不具合品をご返送いただく際は、佐川急便、ヤマト運輸、日本通運のいずれかの宅配サービスをご利用くださるようお願いいたします。ご協力のほど宜しくお願いいたします。

■ 現在お使いの製品に不具合が生じた場合、製品をお買い求めいただいた販売店様ではなく、直接当社カスタマーリレーションセンターにご相談ください。販売店様にご相談されるよりも、対応にかかる日数が短くなります。


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