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回復力と継続性を確立

回復力と継続性を確立

継続性は安心感をもたらします。混乱に備え、災害時にもリモートで業務を継続しましょう。

制度の改革は不可避ですが、一貫性の欠如は避けましょう。ビデオコラボレーションを利用すれば、緊急事態下でもつながりを維持して、迅速に対応することができます。地域や地方の人材とより簡単につながって、世界中のエキスパートと協力し、財源不足の影響を緩和しましょう。曖昧になりがちな電子メールを避け、対面することによってコミュニケーションを明瞭化しましょう。

サステナブルな環境への移行

サステナブルな環境への移行

変革を実践しましょう。サービスをより効率よく提供しながら、移動や環境への影響を減らしましょう。

庁舎における人の出入りを減らしましょう。時間の余裕と勤務形態の柔軟性を提供することで、職員に心のゆとりをもたらしましょう。通勤を減らし、オフィスから集中を阻害する要因を排除すれば、仕事に対する満足度と生産性を高めることができます。市民が交通機関を利用して庁舎を訪れることなく、簡単に用事を済ませられるようにしましょう。

サービスへのアクセスを拡充

サービスへのアクセスを拡充

災害時や災害後も窓口を開き続けましょう。通常業務の効率性も高めましょう。より多くの有権者とより頻繁にコミュニケーションを取ることができます。

以前は数時間、数日かかっていたことが、今ではビデオにより数分で解決します。市民の都合を優先しましょう。市民のワークショップ、公聴会、議会のライブストリーミング、質疑応答をオンライン会議化すれば、より多くの人に政策や規制への理解を求めることができます。障害のある有権者にも、簡単に対面で会うことができます。

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