データ主導の戦略でオフィススペースの効率を最大化する方法

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モニターと周辺機器を備えた6つのフレックスデスクが使用されている様子を上から見た図

ワークスペースは急速に変化しています。今日、オフィスは単に働く場所ではなく、人々がつながり、創造し、成長する場所となっています。この変化により、組織はオフィススペースの設計をより深く見直す必要に迫られています。それは、フットプリントの効率を最大化するだけでなく、従業員の効率も最大化するためです。

正直なところ、ほとんどの企業はワークスペースについてこのように積極的に考えてはいません。彼らは、「オフィスのすべてのデスクや部屋の利用率を最大化するにはどうすればよいか?」といった問いを自分自身に投げかけていません。少なくとも、まだ。

その結果、組織は全員をオフィスに収容するのに苦労しているか、あるいはオフィスへの安定した出社を促すことに失敗しています。これに日々の出社人数の変動が加わることで、組織は職場体験と職場効率の両面で期待に応えられなくなっています。

では、企業はどのようにして自社のオフィスニーズをより深く理解し、オフィスを最適化されたコラボレーション拠点に変えることができるのでしょうか?簡単です。データに従うことです。

利用率:最適なワークスペース利用のための主要指標

オフィススペースの最適化を始める前に、ワークスペースの効率を定義する指標を理解することが重要です。その知識があれば、そのデータを監視、測定し、活用するためのシステムを構築できます。

オフィスはそれぞれ異なりますが、すべての組織には(あるいは持つべき)同じ目標があります。それは、オフィススペースを有効活用することです。しかし、あなたのオフィスのレイアウトがデスクスペース、会議室(さまざまなサイズ)、オープンなコラボレーションエリアの理想的な組み合わせだと考えていても、それを真に検証する唯一の方法は、スペースの利用状況を監視することです。それは、利用率を測定することで実現できます。

 

利用率とは何ですか?

利用率とは、スペースやデスクが占有されている合計時間を、利用可能な合計時間と比較して調査するものです。この測定値は、従業員がオフィススペースをどのように使用しているかを理解するのに役立ち、日、週、または月単位でのピークや平均に関する洞察を提供します。

組織は会議プラットフォームを通じてこれらすべてのデータを追跡できますが、従業員の自発的な行動により、全体像を把握できていないケースが多くあります。例えば、チームがシステムで予約せずに、飛び込みで即席の会議を行う場合があります。あるいは、従業員がデスクを予約したものの、一度も現れない(または単に別の場所に座ることを選択する)場合もあります。

こうした差異があると、利用率を正確に把握することが難しくなる可能性があります。しかし、適切なシステムとソリューションを導入すれば、データの欠落を解消し、ワークスペースの利用状況を明確かつ正確に把握できるようになります。

利用率を効果的に監視するにはどうすればよいでしょうか?

予約データだけで従業員のデスクや会議室の利用状況を説明するのは、予告編だけで映画のレビューをするようなもので、不完全であり、不正確である可能性が高いです。利用状況を真に理解するには、特定の時間に人々が実際に何をしているかを把握する必要があります。そのためには、適切なソリューションを導入する必要があります。

デスク利用状況を効果的に追跡する方法

ロジクールのデスク予約ソリューションは、デスク予約の体験を非常に快適なものにします。Logi Tuneアプリを活用することで、従業員はオフィスマップを使用してデスクを簡単に探し出し、必要な特定のデスクタイプやデスク機器でフィルタリングすることもできます。オフィスに到着したら、指定された席でノートパソコンを接続するだけで、すぐに作業を開始できます。

男性がフレックスデスクでBrio 505ウェブカメラを接続しています。

Sync Insightsを使用すると、デスクの利用状況を分単位で追跡できます。従業員がノートパソコンを接続すると、時間が計測され始めます。昼食や会議、あるいは単に共有エリアで作業するために接続を解除すると、時間は停止します。これにより、デスクの使用状況がより明確になるだけでなく、人々がどのように予約しているか(予約対ウォークイン)や、実際に現れるかどうかについての洞察も得られます。

会議室の使用状況を効果的に追跡する方法

従業員は勤務時間の大部分を会議に費やしているため、ニーズに合った適切な会議スペースを提供できるかどうかが不可欠です。残念ながら、会議室の不法占拠者、会議の無断欠席者、その他予測不可能な従業員の行動により、割り当てられたスペースがいつ、どのように実際に使用されているかを追跡することは困難な場合があります。

その活動を捉えるデバイスがあれば、ギャップを埋め、実際の会議室の利用状況を把握し始めることができます。ロジクールは、すべてのRallyビデオバー(下記参照)および ロジクール Spot での在席検知を可能にすることで、会議室でのデータ収集を簡素化しました。

Rally Bar Huddle
Rally Bar Mini
Rally Bar
Rally Board 65
Rally AI Camera
Rally AI Camera Pro
最適な部屋のサイズ/タイプ
ハドルルーム、小会議室 小~中会議室 中~大会議室 会議室とオープンスペース 大会議室と特大会議室 大きな部屋、特大の部屋、複雑な部屋

これにより、部屋が予約されていたかどうかにかかわらず、一日を通して部屋の使用状況を監視できます。また、会議の占有率*も監視できるため、特定の部屋の一般的な会議人数など、より詳細な情報を把握できます。

*会議時間外は、すべてのRallyカメラとロジクール Spotで在席検知が可能ですが、人数カウントができるのはRally Bar 2のみです。

さらに、SpotおよびRally Board 65デバイスを使用すると、部屋の健全性(例:粒子状物質、CO2レベル、温度、湿度)と部屋のエネルギー(例:室内外の温度、日射量、換気)の両方のデータを取得できます。これらのデータポイントを使用して部屋の健全性とエネルギーのスコアを生成し、会議室の環境とエネルギー効率の最適化を支援します。

これらのインサイトは、従業員にとってより快適な環境を作り出すだけでなく、スペースをより効率的に運用するのにも役立ちます。

データの監視と活用方法

適切なデータを取得することは、パズルの1ピースに過ぎません。次のステップは、そのデータを保存・分析するための一元的な場所を見つけ、実際に活用できるようにすることです。そこで ロジクール Sync の出番です。

ロジクール Sync は、統合されたすべてのロジクールデバイスのデータを一元管理するリポジトリを提供し、すべての部屋とデスクがどのように使用されているかを正確に把握できるようにします。このデータは、利用傾向を注意深く監視し、ワークスペースの最適化について十分な情報に基づいた意思決定を行うために必要なインサイトを提供するのに役立ちます。

例えば、Sync Insightsは、特定の部屋でCO2レベルが一貫して高いことを指摘する場合があります。そのバランスを整え(結果として生じる眠気を解消する)ために、Syncは部屋の換気を増やすことを推奨する場合があります。同様に、Sync Insightsは、頻繁に高温になる部屋を特定し、エネルギー消費を削減するためにサーモスタットの温度を下げるなどの推奨事項を提示する場合があります。

Syncを使用すると、Sync Cloud APIを通じて利用データを他のデータソースと簡単に統合することもできます。データソースを組み合わせることで、オフィスの効率性に関するより深い洞察を得ることができ、組織を円滑に運営するために必要な変更を行うことができます。

利用データを活用して、より効率的なオフィススペースを作成するにはどうすればよいでしょうか?

利用率は、従業員がどのようにオフィススペースを使用しているかについて多くのことを教えてくれます。しかし、この情報は、それに基づいて行動を起こす場合にのみ価値があります。では、どこから始めたらよいでしょうか?以下の3つの領域に注目することをお勧めします。

オフィスデザインを微調整する

使用されていないオフィススペースは、無駄なコストが発生する最も大きな要因の1つです。そのため、オフィススペースを最適化する最初で最も明白な方法は、特定のニーズに合わせて調整することです。特定のエリアでデスクの使用率が一貫して低い場合は、そのスペースをオープンなコラボレーションスペースに転換することを検討してください。

会議スペースが、大規模なチームミーティングよりも、個人によるクライアントとの通話や1対1のミーティングに頻繁に使用されている可能性があります。これは、あまり使用されていないスペースに電話用ポッドを設置する必要があることを示している可能性があります。

また、大規模な変更を行ってオフィススペースを縮小する必要がある場合、利用状況を把握することで、理想的なスペースがどのようなものであるかを可視化できます。会議室の数を減らす必要があるかもしれません。異なるサイズの会議室が必要になるかもしれません。単により多くの柔軟性が必要なだけかもしれません。

いずれにせよ、利用状況の指標は、最適なオフィススペースを設計(または再設計)するために必要な青写真を提供してくれます。

適切なポリシーを確立する

指標がオフィススペースの非効率性を示しているからといって、必ずしも設計を変更しなければならないわけではありません。実際、最もインパクトのある変更のいくつかは、単に確立するポリシーから生まれることがあります。

例えば、ハイブリッドワークモデルを採用している企業では、特定の日にデスクや会議室の利用がピークに達することがあります。特定のチームが出社できる日を定めるポリシーを確立することで、出社日を分散させ、よりバランスの取れた利用状況を実現できます。

特定の曜日が大規模なチームミーティングによく使われていることに気づくかもしれません。そのような日に中規模や大規模の会議室が不足するのを避けるために、小規模なチームが本当にスペースを必要としているチームを締め出さないよう、チームが一定の参加者数に達することを保証するポリシーを設定できます。最も良い点は、実際の出席者数を示すことで、チームがこのポリシーを遵守しているかどうかをセンサーで監視できることです。

適切な機器でスペースを整える

オフィスの設計やポリシーによってオフィスの非効率性の多くを解決できる一方で、利用状況は単に、従業員が効果的に仕事をするための適切なツールがスペースにある(またはない)ことの結果である場合もあります。

例えば、より大きな会議室がすぐに利用できるにもかかわらず、大規模なチームが小さな会議室で頻繁に会議を行っていることに気づくかもしれません。偶然かもしれませんが、より可能性が高いシナリオは、それらのチームが小さな会議室にしかないデジタルホワイトボードを使いたがっているということです。

特定のデスクに、常に予約で埋まっている人間工学に基づいたマウスやキーボードが一定数設置されているかもしれません。従業員が最後の1台のマウスを奪い合うのを見ているよりも、それらのマウスを追加のワークステーションでもっと簡単に利用できるようにすることができます。

 

最適なワークスペースの利用がビジネスにもたらす意味

効率的なワークスペースを作り出す能力は、広範囲にわたる影響を及ぼします。それは、財務から従業員体験、従業員の生産性に至るまで、すべてに影響を与えます。そのため、オフィスの利用状況を注意深く監視すればするほど、問題を迅速に診断し、必要な調整を行うことができます。

ロジクールは、このかつては困難な作業をシンプルで手間のかからないものに変えました。多くのロジクールのスペース管理ソリューションの間で、かつてはデータの盲点であったものを、あなたの組織の強みの源に変えることができます。今日、データを優先し、オフィスを本来のコラボレーションハブにしましょう。

私たちはすべてのソリューションを直感的で使いやすくするために最善を尽くしていますが、質問が出てくることは承知しています。製品ハブにアクセスして、Logicoolソリューションを最大限に活用するための最も重要な質問への回答を見つけましょう。

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