Logo hack is here. Should be removed when Pangea v2 goes live.

ケーススタディ:Electronic Arts - オープンオフィスでのコミュニケーション

ノートパソコン、モニター、Zone Wirelessのあるビデオ会議に参加している男性

概要

Electronic Arts Inc.(EA) は、デジタル インタラクティブ エンターテイメントにおける世界のリーダーです。EAは、コンソール、モバイルデバイスおよびパソコン用のゲーム、コンテンツおよびオンラインサービスを開発し、発表しています。EAの有名なゲームフランチャイズは、The Sims ™、EA SPORTS ™ FIFA、Battlefield ™、Need for Speed ™、Dragon Age ™およびPlants vs.Zombies ™などのプレミアムブランドです。

アムステルダム近郊にあるBeneluxオフィスは、ゲームの販売と小売の関係を監督しています。オフィスには、オープンプランレイアウトで作業をする小さいチームがあり、Zone Wirelssと共にZoomやMicrosoft Teamsを使って、パートナーや海外にいる同僚とコミュニケーションを行っています。

Electronic Artsロゴ

ウェブサイト
WWW.EA.COM

業界
エンターテイメント業界

場所
アムステルダム(オランダ)

ソリューション
ロジクールZone Wireless

ソフトウェア
Zoom
Microsoft Teams

課題

あらゆる企業と同様に、EAにとっても優れたコミュニケーションは極めて重要です。今日の作業文化では、特に同僚が必ずしも同じ場所または同じ国で働いていないグローバル企業では、高品質のオーディオとビデオが不可欠です。

EAのBenelux部門のオフィスは、アムステルダム近郊にあります。従業員は2つのオフィス空間に広がって作業をしています。オープンオフィスでは、同僚はお互いに妨げになる場合があります。誰かが電話で大声で話すと他の従業員は集中できません。通話中に背後でおしゃべりしている同僚に妨害される場合もあります。もちろん、従業員は小さいチームスペース(ハドルルームとも呼ばれる)にこもることもできますが、そうすると、通話中によく必要になる、パソコンと2つのスクリーンを使えなくなります。

ロジクールZone Wireless

ロジクールZONE WIRELESS 

ソリューション

この問題を解決するために、EAは、オープンプランの作業空間用に設計されたヘッドセット、ロジクールZone Wirelessを選びました。これはベネルクスオフィスのレイアウトに完璧にフィットします。Zone Wirelessにはノイズキャンセリングマイクが装備されているため、マイクは背景雑音を拾わず、近くにいる同僚、子供、ペットまたはその他の周囲雑音が会話の中に入りません。ヘッドセットはアクティブノイズキャンセリング(ANC)オーディオも装備しているため、オフィスまたは自宅での周囲雑音を遮断し、ユーザーは通話中に相手が話していることに集中し、はっきりと聞くことができます。両方の機能によって、オープンオフィス内の従業員は、バーチャル会議中に双方でクリアに声を伝えることができます。

これによって、就業日がより効率的かつ生産的になります。使いやすいヘッドセットは、Bluethoothドングルを使ってパソコンやスマートフォンをペアリングすることもでき、2台のデバイス間をシームレスに切り替えることができます。マイクを上下にはじくことで、オーディオを素早くミュートにしてシームレスな通話を行うことができます。このため、従業員は常にプロフェッショナルで、顧客重視の印象を与えることができます。

会議の生産性を高める

就業日を通して生産性を高める

結果

Zone Wirelessによって、Electronic Arts Beneluxの従業員は、平穏に、完全に集中して、同僚の邪魔をせずに、日々の活動を実行することができます。ロジクールZone Wirelessはパソコンやスマートフォンと同時にペアリングでき、EAのニーズを完璧に満たすことができます。

EAの従業員はまた、ロジクールZone Wirelessを使って、周囲の世界を閉ざして作業に集中できる部分も気に入っています。ヘッドセットは優れたオーディオ品質を提供し、音楽のリスニングに完璧です。ANCによって、EAの従業員は自分の中に閉じこもり、100%集中することができます。

Zone Wirelessは、オープンプランのオフィスでの作業向けに作られているだけでなく、Electronic Artsの従業員はホームオフィスでヘッドセットを使うことも気に入っています。Zone Wirelessによって、すべての従業員の声がクリアに伝わり、配偶者、子供、またはJeroenの例における猫の声が入らないようにすることで、プロフェッショナルな印象を与えることができます。

完全な体験アイコン

完全なビデオ コラボレーション体験

「Zone Wirelessによって質の高いオーディオとビデオを実現できるため、Electronic Arts Beneluxの全員は邪魔されずに、完全に集中して仕事を遂行できます。」

Jeroen Albus
ビジネスパートナー マネージャー ディストリビューター



以下もご覧ください:

ビデオ会議での照明の違いを示す女性の写真

記事:ウェブカメラ VSノートパソコン カメラ:実際の違い

ビデオ会議は非常に一般的になりましたが、多くのユーザーは高画質のカメラを利用していません。ウェブカメラがどのようにより良い体験を生み出し、幅広い導入を促すかを学んでください。

ビデオ会議に出席している男性のイラスト

記事:会議用の新しいAI & 音声コントロールテクノロジー

従業員がオフィスに復帰するにあたり、ITリーダーがAIと音声コントロールを使って会議室を安全にし、会議室体験を強化している方法を学んでください。

空の会議室のイラスト

電子書籍:ビデオ会議への投資を検討していますか?これらの5つの質問をまず自問してください

最高情報責任者は、ビデオ会議がイノベーション、意思決定および顧客体験を強化すると考えています。しかし、組織に最適なVCツールはどのように判断できるのでしょうか?

あらゆるスペース向けのビデオ会議。

ロジクールビデオ会議製品が、ビジネス環境でどのように機能するかをご確認ください。