Przeglądaj według tematu:
ZAMÓWIENIA
JAKI JEST STAN MOJEGO ZAMÓWIENIA?
Jeżeli zalogowałeś(-aś) się lub utworzyłeś(-aś) nowe konto podczas realizowania transakcji, możesz wyszukać swoje zamówienie tutaj. Jeżeli skorzystałeś(-aś) z opcji zakupów bez rejestracji, wyszukaj swoje zamówienie tutaj.
W przypadku produktów dostępnych w magazynie zamówienia są zazwyczaj wysyłane w ciągu 1-2 dni roboczych. Pamiętaj, że realizacja niektórych zamówień może ulec opóźnieniu ze względu na proces przetwarzania lub inne problemy. Po przetworzeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki oraz informacjami umożliwiającymi śledzenie przesyłki. Czas wysyłki zależy od metody dostawy wybranej podczas realizowania transakcji.
JAKIE METODY PŁATNOŚCI SĄ AKCEPTOWANE?
Akceptujemy płatności PayPal, Apple Pay, Google Pay, karty Visa, MasterCard/EuroCard, Discover, American Express, Diner's Club i JCB oraz karty czekowe lub karty bankomatowe, jeżeli są one połączone z jedną z wymienionych powyżej firm oferujących karty kredytowe.
Cały numer karty kredytowej można wprowadzić poprzez nasz zabezpieczony serwer, który szyfruje wszelkie przechowywane informacje.
KIEDY MOJA KARTA KREDYTOWA ZOSTANIE OBCIĄŻONA?
Płatność jest przetwarzana w ciągu 5 dni od złożenia zamówienia. Ten termin dotyczy wszystkich zamówień, w tym zamówień przedpremierowych, zamówień na produkty chwilowo niedostępne oraz produktów wysyłanych oddzielnie.
Ważna uwaga dotycząca obciążeń karty:
- Wstępne autoryzacje na kartach kredytowych opierają się na potwierdzeniu zamówienia.
- Obciążenia karty kredytowej opierają się na wysyłce zamówienia.
- Obciążenia karty debetowej opierają się na potwierdzeniu zamówienia.
** Wstępna autoryzacja to tymczasowa blokada środków w celu sprawdzenia ich dostępności w momencie składania zamówienia. Zwykle po zakończeniu procesu płatności i przekazaniu środków autoryzacja wstępna jest usuwana z historii transakcji karty kredytowej. Jednak w niektórych przypadkach ten proces może trwać nawet dwa dni robocze.
Jeśli korzystasz z systemu PayPal lub PayPal Express, zostaniesz obciążony w momencie składania zamówienia.
MOJA KARTA KREDYTOWA ZOSTAŁA OBCIĄŻONA WIĘCEJ NIŻ JEDEN RAZ.
Jeśli niedawno złożono zamówienie w sklepie Logitech, podwójne obciążenie prawdopodobnie wynika z blokady poprzedzającej autoryzację transakcji.
Po wysłaniu zamówienia zostanie wykonana wstępna autoryzacja w celu sprawdzenia stanu konta. Zwykle po zakończeniu procesu płatności i przekazaniu środków autoryzacja wstępna jest usuwana z historii transakcji karty kredytowej. Jednak w niektórych przypadkach ten proces może trwać nawet dwa dni robocze.
Jeśli podwójne obciążenie karty kredytowej jest związane z omyłkowym złożeniem więcej niż jednego zamówienia, pomożemy w uzyskaniu zwrotu środków w ciągu 30 dni od daty zakupu.
JAK OBCIĄŻENIE BĘDZIE WIDOCZNE NA MOJEJ KARCIE KREDYTOWEJ?
Obciążenie pojawi się na Twojej karcie kredytowej jako: „Global-e//Logitech”
CZY MUSZĘ PŁACIĆ PODATEK OD SPRZEDAŻY?
W zależności od zamówienia może zostać naliczony podatek od sprzedaży. W przypadku naliczenia podatku od sprzedaży zostanie on przedstawiony po podaniu adresu rozliczeniowego i/lub adresu dostawy przy realizowaniu transakcji.
Wskazana cena zawiera przewidywany podatek VAT, który zostanie przez nas pobrany na podstawie informacji udostępnionych nam przez Ciebie. Cena końcowa może ulec zmianie podczas sesji zakupowej w zależności od różnych czynników. Przed złożeniem zamówienia będziesz mieć jednak możliwość sprawdzenia ceny końcowej, którą obciążymy Twoje konto.
POTRZEBUJĘ KOPII FAKTURY.
Aby wyświetlić fakturę, odszukaj zamówienie na stronie Moje zamówienia na swoim koncie i kliknij przycisk „Szczegóły zamówienia”. Jeśli korzystasz z kasy dla gości, wyszukaj swoje zamówienie tutaj.
JAKI ADRES NALEŻY PODAĆ NA EKRANIE INFORMACJI ROZLICZENIOWYCH?
Aby zweryfikować kartę kredytową, musisz wprowadzić adres w takiej formie, w jakiej pojawia się on na Twoim wyciągu z karty kredytowej.
CZY WPISUJĄC NUMER KARTY KREDYTOWEJ MAM WSTAWIAĆ SPACJE LUB MYŚLNIKI?
Nie. Numer Twojej karty kredytowej powinien zostać wprowadzony jako nieprzerwany ciąg cyfr.
CZEMU NIE AKCEPTUJECIE MOJEJ KARTY KREDYTOWEJ?
Pamiętaj, że akceptujemy płatności PayPal, Apple Pay, Google Pay, karty Visa, MasterCard/EuroCard, Discover, American Express, Diner's Club i JCB oraz karty czekowe lub karty bankomatowe, jeżeli są one połączone z jedną z wymienionych powyżej firm oferujących karty kredytowe. Jeśli używasz akceptowanej metody płatności, ale płatność nie przechodzi, skontaktuj się z dostawcą usług płatniczych.
KIEDY NADEJDZIE MÓJ PRODUKT ZAMÓWIONY W PRZEDSPRZEDAŻY?
Produkty zamówione w przedsprzedaży zostaną wysłane, gdy staną się dostępne. Otrzymasz powiadomienie e-mail, jeśli przewidywana data premiery ulegnie zmianie lub gdy Twój produkt zostanie wysłany. Przypominamy, że Twoja karta kredytowa nie zostanie obciążona do momentu wysyłki zamówienia, chyba że podczas finalizacji zakupu wybrano płatność przez PayPal lub PayPal Express. Jeśli korzystasz z płatności PayPal lub PayPal Express, zostaniesz obciążony w momencie składania zamówienia.
CZY MOGĘ ZMIENIĆ METODĘ WYSYŁKI W MOIM ZAMÓWIENIU W PRZEDSPRZEDAŻY?
Niestety, nie możesz zmienić sposobu wysyłki po złożeniu zamówienia.
KIEDY ZOSTANĘ OBCIĄŻONY ZA ZAMÓWIENIE W PRZEDSPRZEDAŻY?
W przypadku płatności kartą kredytową obciążenie nastąpi dopiero po wysyłce produktów. W przypadku płatności przez PayPal środki zostaną przekazane w momencie złożenia zamówienia. W momencie wysyłki produktu otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem.
JAK WYGLĄDA POLITYKA ZWROTU PŁATNOŚCI W PRZYPADKU ZAMÓWIEŃ W PRZEDSPRZEDAŻY?
Produkty dostępne w przedsprzedaży są objęte polityką zwrotu płatności w ciągu 30 dni od dnia wysyłki.
Z KIM MOŻNA SIĘ SKONTAKTOWAĆ W PRZYPADKU PYTAŃ O PRODUKT ZAMÓWIONY W PRZEDSPRZEDAŻY, GDY JUŻ GO OTRZYMAM?
Chętnie pomożemy. Aby szybko przekierować Cię do odpowiedniego zespołu, wybierz jedną z poniższych opcji:
Wsparcie techniczne i produktowe: Aby uzyskać pomoc w konfiguracji lub rozwiązaniu problemów z urządzeniem, odwiedź naszą stronę pomocy technicznej.
Pytania dotyczące zamówień i płatności: W przypadku zapytań dotyczących istniejącego zamówienia, płatności lub rozliczeń, prosimy o przesłanie zgłoszenia do działu wsparcia zamówień tutaj.
CZYM JEST AUTOMATYCZNE ODNAWIANIE SUBSKRYPCJI?
Dzięki automatycznemu odnawianiu można w prosty sposób zachować subskrypcję, automatycznie ją odnawiając za aktualną cenę odnowienia (plus stosowny podatek). Obecnie nie akceptujemy nowych subskrypcji ani zmian w aktywnych subskrypcjach. Aktywne subskrypcje (jeśli istnieją) i opłaty za odnowienie zostały tymczasowo wstrzymane.
Masz pełną kontrolę nad swoją subskrypcją produktu i możesz w każdej chwili anulować jej automatyczne odnawianie. Twoje potwierdzenie zamówienia oraz wiadomość e-mail z potwierdzeniem będą zawierać instrukcje dotyczące sposobu anulowania automatycznego odnawiania i rozliczania subskrypcji. Jeśli zrezygnujesz z automatycznego odnawiania i rozliczania subskrypcji lub ich nie wybierzesz, musisz ręcznie odnowić subskrypcję, aby zapobiec przerwom w świadczeniu usługi. Jeśli nie wyrażasz zgody na niniejsze warunki, nie zaznaczaj pola, nie podawaj informacji dotyczących karty kredytowej lub debetowej, ani nie realizuj tego zakupu.
Jeżeli zdecydujesz, że nie chcesz już uczestniczyć w programie automatycznego odnawiania, możesz przesłać prośbę o anulowanie automatycznego odnawiania tutaj lub zarządzać swoimi subskrypcjami na stronie Usługi swojego konta. Możesz również wyszukać swoje zamówienie tutaj i postępować zgodnie z instrukcjami.
W JAKI SPOSÓB ODBĘDZIE SIĘ AUTOMATYCZNE ODNOWIENIE MOJEJ SUBSKRYPCJI?
Jeżeli zarejestrowano się w usługach automatycznego odnawiania, otrzymasz wiadomości e-mail z przypomnieniem na około dwa tygodnie przed wygaśnięciem bieżącej subskrypcji. Usługę automatycznego odnawiania możesz w łatwy sposób anulować, korzystając z łączy zawartych w wiadomościach e-mail. W przeciwnym wypadku możesz nic nie robić, a Twoja subskrypcja zostanie automatycznie odnowiona.
Mniej więcej na tydzień przed datą wygaśnięcia Twoja subskrypcja zostanie automatycznie odnowiona w cenie niższej lub równej bieżącej cenie standardowej za produkt. Opłata zostanie pobrana z tej samej karty kredytowej, której użyłeś(-aś) do pierwotnego zakupu. Po pomyślnym odnowieniu otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem automatycznego odnowienia. Twoje produkty powinny być dostępne automatycznie.
CO ZROBIĆ, JEŚLI ZAPOMNIAŁEM(-AM) HASŁA DO KONTA?
Skorzystaj z linku „Nie pamiętam hasła” na stronie logowania.
CENNIK
Ceny, specyfikacje, dostępność i inne składniki oferty mogą zostać zmienione bez wcześniejszego powiadomienia. Zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówienia w całości lub w części, jeżeli cena jest nieprawidłowa lub została podana błędnie w momencie składania zamówienia. Nie odpowiadamy za błędy typograficzne lub ilustracyjne.
INNE OGRANICZENIA
Firma Logitech zachowuje prawo do ograniczenia liczby produktów na jedno zamówienie, adres i/lub jednego klienta. Produkty sprzedawane przez firmę Logitech w tej witrynie nie podlegają natychmiastowej odsprzedaży i wszelkie zamówienia nie spełniające tego ograniczenia mogą zostać anulowane.
WYSYŁKA
CZY MOJE ZAMÓWIENIE ZOSTAŁO WYSŁANE?
Jeżeli zalogowałeś(-aś) się lub utworzyłeś(-aś) nowe konto podczas realizowania transakcji, możesz wyszukać swoje zamówienie i śledzić przesyłkę tutaj. Jeżeli dokonałeś(-aś) zakupu jako gość, wyszukaj swoje zamówienie tutaj.
W przypadku produktów dostępnych w magazynie zamówienia są zazwyczaj wysyłane w ciągu 1-2 dni roboczych. Pamiętaj, że realizacja niektórych zamówień może ulec opóźnieniu ze względu na proces przetwarzania lub inne problemy. Po przetworzeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki oraz informacjami umożliwiającymi śledzenie przesyłki. Czas wysyłki zależy od metody dostawy wybranej podczas realizowania transakcji.
JAK MOGĘ UZYSKAĆ NUMER ŚLEDZENIA?
Jeżeli zalogowałeś(-aś) się lub utworzyłeś(-aś) nowe konto podczas realizowania transakcji, możesz wyszukać swoje zamówienie i sprawdzić informacje o śledzeniu przesyłki tutaj. Jeżeli dokonałeś(-aś) zakupu jako gość, wyszukaj swoje zamówienie i sprawdź informacje o śledzeniu przesyłki tutaj.
Gdy zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz również wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki oraz informacjami o śledzeniu przesyłki.
WYSYŁKA DO SKRYTEK POCZTOWYCH I NA ADRESY APO/FPO.
Podejmujemy wszelkie kroki, aby zagwarantować, ze zakupiony towar dotrze na czas. Aby to osiągnąć, możemy przyjmować tylko adresy fizyczne (nie przyjmujemy skrytek pocztowych ani adresów APO/FPO). Wszystkie dostawy odbywają się od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem świąt. Może być wymagany podpis przy odbiorze.
KIEDY ZOSTANIE DOSTARCZONE MOJE ZALEGŁE ZAMÓWIENIE?
Mimo że staramy się przechowywać w magazynie pełną gamę produktów, czasem dostawa poszczególnych produktów może być opóźniona. Zazwyczaj produkt będzie dostępny w ciągu kilku dni. Otrzymasz powiadomienie e-mail, gdy tylko produkt zostanie wysłany. Przypominamy, że Twoja karta kredytowa nie zostanie obciążona do momentu wysłania zamówienia, chyba że podczas finalizacji zamówienia użyto płatności PayPal lub PayPal Express. Jeśli korzystasz z systemu PayPal lub PayPal Express, zostaniesz obciążony w momencie składania zamówienia.
CZY MOGĘ ZMIENIĆ ADRES DOSTAWY?
Niestety, nie możesz zmienić adresu dostawy po złożeniu zamówienia. Zamówienie jest natychmiast przesyłane do agencji realizującej zamówienia i nie może już być zmieniane przez nasz system. Jeżeli Twoja przesyłka nie zostanie pomyślnie dostarczona, zostanie ona zwrócona do magazynu, a do Twojego konta zostanie przypisany kredyt.
CZY MOGĘ ZMIENIĆ SPOSÓB WYSYŁKI?
Niestety, nie możesz zmienić sposobu wysyłki po złożeniu zamówienia. Zamówienie jest natychmiast przesyłane do agencji realizującej zamówienia i nie może już być zmieniane przez nasz system.
W JAKIM CZASIE JEST REALIZOWANA WYSYŁKA?
W przypadku pozycji będących na magazynie zamówienia składane przed godziną 15:00 czasu EST są na ogół wysyłane następnego dnia roboczego. Pamiętaj, że realizacja niektórych zamówień może ulec opóźnieniu ze względu na proces przetwarzania lub inne problemy. Po przetworzeniu zamówienia czas wysyłki zależy od wybranego sposobu wysyłki.
JAKIE SPOSOBY WYSYŁKI SĄ DOSTĘPNE?
Stawki wysyłki, dostępne metody oraz progi darmowej dostawy różnią się w zależności od miejsca docelowego. W zależności od adresu dostawy, podczas finalizacji zamówienia mogą być dostępne standardowe i ekspresowe metody wysyłki.
DO JAKICH KRAJÓW WYSYŁACIE?
Wysyłamy do szerokiego wyboru krajów na całym świecie. Aby zobaczyć pełną listę dostępnych miejsc dostawy, poszukaj ikony torby na zakupy w lokalizatorze krajów tutaj.
Ważna uwaga dotycząca kont i zakupów: Aby zapewnić sprawne przeglądanie i finalizację zamówienia oraz dostęp do historii zamówień w Moim Koncie, upewnij się, że korzystasz z lokalnej witryny kraju, w którym mieszkasz i do którego zamierzasz wysłać zamówienie.
Kraj docelowy możesz wybrać podczas procesu finalizacji zamówienia.
ZWROTY I ANULOWANIA
JAK MOGĘ DOKONAĆ ZWROTU?
Produkt zakupiony na Logitech.com, Logitechg.com oraz ultimateears.com możesz zwrócić w ramach 30-dniowej polityki zwrotów.
Odwiedź nasz samoobsługowy Portal Zwrotów Logitech (dla wszystkich marek).
Wprowadź numer zamówienia oraz adres e-mail użyty podczas składania zamówienia.
JAK MOGĘ ANULOWAĆ ZAMÓWIENIE?
Zamówienia można anulować w ciągu 30 minut od ich złożenia. Po upływie tego czasu zamówienia są przetwarzane i wysyłane do naszego centrum realizacji.
Zalogowani posiadacze konta: Możesz łatwo anulować swoje zamówienie w sekcji Moje konto lub za pomocą linku „ZOBACZ SWOJE KONTO” w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia, który przeniesie Cię do Twojego konta w ciągu 30 minut od złożenia zamówienia. Po upływie 30 minut konieczny będzie kontakt z konsultantem.
Realizacja transakcji jako gość: Możesz przejść do strony Wyszukaj moje zamówienie, wprowadzić numer zamówienia oraz adres e-mail użyty podczas realizacji transakcji i anulować zamówienie w ciągu 30 minut od jego złożenia. Po upływie 30 minut konieczny będzie kontakt z konsultantem.
Potrzebujesz pomocy konsultanta? Kliknij tutaj, aby odwiedzić naszą stronę kontaktu z działem wsparcia.
KIEDY ZWRÓCONE PIENIĄDZE POJAWIĄ SIĘ NA MOJEJ KARCIE KREDYTOWEJ?
Zwrot środków pojawi się na Twoim koncie w ciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania przez nas zwróconego produktu.
JAK MOGĘ ANULOWAĆ ZAMÓWIENIE W PRZEDSPRZEDAŻY?
Aby poprosić o anulowanie produktów zamówionych w przedsprzedaży, musisz skontaktować się z konsultantem. Kliknij tutaj, aby odwiedzić naszą stronę kontaktu z działem wsparcia.
Aby poprosić o anulowanie produktów dostępnych w magazynie, możesz anulować zamówienie w ciągu 30 minut od jego złożenia. Po upływie tego czasu zamówienia są natychmiast przetwarzane i wysyłane do naszego centrum realizacji.
Zalogowani posiadacze konta: Możesz łatwo anulować swoje zamówienie w sekcji Moje konto lub za pomocą linku „ZOBACZ SWOJE KONTO” w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia, który przeniesie Cię do Twojego konta w ciągu 30 minut od złożenia zamówienia. Po upływie 30 minut konieczny będzie kontakt z konsultantem.
Realizacja transakcji jako gość: Możesz przejść do strony Wyszukaj moje zamówienie, wprowadzić numer zamówienia oraz adres e-mail użyty podczas realizacji transakcji i anulować zamówienie w ciągu 30 minut od jego złożenia. Po upływie 30 minut konieczny będzie kontakt z konsultantem.
Potrzebujesz pomocy konsultanta? Kliknij tutaj, aby odwiedzić naszą stronę kontaktu z działem wsparcia.
JAK MOGĘ ANULOWAĆ AUTOMATYCZNE ODNAWIANIE MOJEJ SUBSKRYPCJI?
Aby anulować automatyczne odnawianie, prześlij swoje zgłoszenie tutaj lub zarządzaj swoimi subskrypcjami na stronie Usługi swojego konta. Możesz również wyszukać swoje zamówienie tutaj i postępować zgodnie z instrukcjami.
Otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem przyjęcia wniosku o anulowanie automatycznego odnawiania.
JAK WYGLĄDA POLITYKA ZWROTU PŁATNOŚCI I GWARANCJI DLA NOWYCH PRODUKTÓW?
Sklep internetowy Logitech obsługiwany przez Global-e oferuje 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy. Kwota zwrotu będzie obejmować cenę zakupu oraz oryginalne opłaty za wysyłkę i obsługę, jeśli mają zastosowanie.
Zamówienia z grawerem nie podlegają zwrotowi ani wymianie.
Firma Logitech zakończyła usługę grawerowania i w związku z tym nie możemy ponownie nanieść grawerunku na zwroty gwarancyjne. Wszystkie pozostałe zasady gwarancji pozostają w mocy.
Zakres ograniczonej gwarancji sprzętowej Logitech różni się w zależności od produktu. Aby określić czas obowiązywania gwarancji, należy sprawdzić opakowanie i/lub dokumentację produktu. Te informacje można również uzyskać, wybierając dany produkt w sekcji Pomoc techniczna online naszej witryny pod adresem https://support.logi.com. Aby uzyskać więcej informacji na temat ograniczonej gwarancji sprzętowej Logitech, przejdź do .
JAK WYGLĄDA POLITYKA ZWROTU PRODUKTU I GWARANCJI DLA PRODUKTÓW ODNOWIONYCH, ROZPAKOWANYCH I W ODKSZTAŁCONYCH OPAKOWANIACH?
Produkty firmy Logitech w odkształconych pudełkach to produkty, których opakowanie zewnętrzne zostało przecięte, zarysowane, odkształcone lub ma inne znamiona. Produkt jest objęty gwarancją, że jest w stanie fabrycznie nowym, posiada pełną gwarancję oraz ograniczoną 30-dniową politykę zwrotów.
Produkty odnowione firmy Logitech to przedmioty fizyczne, które zostały zwrócone do firmy Logitech w celu przetestowania, sprawdzenia i naprawy przez certyfikowanych techników. Należy pamiętać, że niektóre odnowione przedmioty mogą mieć wgniecenia, zadrapania lub inne niewielkie ślady użytkowania. Odnowione produkty firmy Logitech są objęte 90-dniową gwarancją oraz ograniczoną 30-dniową polityką zwrotów. Kwota zwrotu będzie obejmować cenę zakupu oraz oryginalne opłaty za wysyłkę i obsługę, jeśli mają zastosowanie.
Produkty z otwartym opakowaniem firmy Logitech to używane wcześniej przedmioty fizyczne, które zostały zwrócone do firmy Logitech. Dlatego też przedmioty te zostały otwarte i dotknięte. Przedmioty te mogą nie zawierać dokumentacji ani opakowania detalicznego. Odwiedź naszą sekcję pomocy technicznej, aby pobrać instrukcje obsługi, sterowniki lub inne aktualizacje.
Produkty z otwartym opakowaniem są objęte ograniczoną 30-dniową polityką zwrotu płatności (bez wymiany). Kwota zwrotu będzie obejmować cenę zakupu oraz oryginalne opłaty za wysyłkę i obsługę, jeśli mają zastosowanie. Należy zbadać i sprawdzić produkty natychmiast po ich otrzymaniu.
Aby uzyskać zwrot płatności za produkt zakupiony online, skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta tutaj.
ZASADY WYDŁUŻONEGO CZASU ZWROTU W OKRESIE ŚWIĄTECZNYM.
Kupuj z ufnością w okresie świątecznym! Każdego roku przedłużamy naszą standardową 30-dniową politykę zwrotów, dzięki czemu prezenty świąteczne zakupione od 15 listopada do 23 grudnia można zwrócić z dowolnego powodu do 31 stycznia następnego roku. Kwota zwrotu będzie obejmować cenę zakupu oraz oryginalne opłaty za wysyłkę i obsługę.
POMOC TECHNICZNA
POTRZEBNA MI POMOC TECHNICZNA W ZWIĄZKU Z ZAKUPIONYM PRZEZE MNIE PRODUKTEM.
Chętnie pomożemy. Aby szybko przekierować Cię do odpowiedniego zespołu, wybierz jedną z poniższych opcji:
Wsparcie techniczne i produktowe: Aby uzyskać pomoc w konfiguracji lub rozwiązaniu problemów z urządzeniem, odwiedź naszą stronę pomocy technicznej.
Pytania dotyczące zamówień i płatności: W przypadku zapytań dotyczących istniejącego zamówienia, płatności lub rozliczeń, prosimy o przesłanie zgłoszenia do działu wsparcia zamówień tutaj.
DLACZEGO MUSZĘ ZAAKCEPTOWAĆ PLIKI COOKIE?
Pliki cookie są umieszczane w Twojej przeglądarce dla Twojej wygody, a używany przez nas system handlowy zależy od tych plików. Kiedy składasz zamówienie, informacje są zapisywane na twardym dysku Twojego komputera. Kiedy następnym razem będziesz składać zamówienie, system rozpozna Twój komputer i automatycznie wprowadzi Twoje dane do formularza.
Ponieważ pliki cookie odczytują informacje z Twojego dysku twardego, niektórzy myślą, że daje to dostęp do wszystkich informacji znajdujących się na komputerze. Nasz system handlowy szyfruje wszystkie pliki cookie i nie mogą one zostać odczytane przez żadną inną stronę internetową. Plik cookie w rzeczywistości nie zawiera żadnych danych osobowych, a jedynie unikalny identyfikator na użytek naszego systemu, by mógł rozpoznać Twoją przeglądarkę.
CZY PLIKI COOKIE STANOWIĄ ZAGROŻENIE DLA BEZPIECZEŃSTWA?
Nie. Ponieważ pliki cookie odczytują informacje z twardego dysku Twojego komputera, niektórzy myślą, że daje to dostęp do wszystkich informacji znajdujących się na komputerze. Nasz system handlowy szyfruje wszystkie pliki cookie i nie mogą one zostać odczytane przez żadną inną stronę internetową. Plik cookie w rzeczywistości nie zawiera żadnych danych osobowych, a jedynie unikalny identyfikator na użytek naszego systemu, by mógł rozpoznać Twoją przeglądarkę.
JAK MAM ZMIENIĆ USTAWIENIA PRZEGLĄDARKI INTERNETOWEJ, BY PRZYJMOWAŁA PLIKI COOKIE?
Jeżeli korzystasz z przeglądarki Internet Explorer 6 lub nowszej, przejdź do menu Narzędzia i wybierz Opcje internetowe. W oknie Opcje internetowe wybierz kartę Prywatność. Domyślnym ustawieniem przeglądarki jest poziom średni, który umożliwia akceptowanie plików cookie. Aby zmienić te ustawienia, przesuń suwak do pozycji z wybranymi przez siebie ustawieniami. Jeśli ustawienia zostały zmienione na Użytkownika, kliknij przycisk Zaawansowane i wybierz opcję Akceptowanie plików cookie.
Jeżeli korzystasz z przeglądarki Internet Explorer 5.x, przejdź do menu Narzędzia i wybierz Opcje internetowe. W oknie Opcje internetowe wybierz kartę Zabezpieczenia. Wybierz opcję Internet, a następnie Poziom użytkownika. Przewiń w dół do pozycji Cookies i wybierz opcję Włączone.
Jeżeli korzystasz z przeglądarki Netscape 7 lub nowszej, przejdź do menu Edycja i wybierz Preferencje. Kliknij dwukrotnie kategorię Prywatność i bezpieczeństwo, a następnie wybierz Cookies. Ustaw swoje preferencje plików cookie.