製品レビューの信頼性と管理に関する通知：
● 信頼性の検証：ロジクールは、製品レビューがお客様の実体験に基づいていることを保証したいと考えています。そのため、実際の購入に基づくレビューには「Verified Purchaser」（検証済み購入者）というラベルを付けています。これらのレビューは、実際に当社（またはパートナー）から製品を購入し、その後、製品レビューを依頼する招待メールを受け取ったお客様から寄せられたものです。このラベルがないレビューも実際のお客様から寄せられた可能性がありますが、メール招待プロセスを通じた実際の購入証明はありません。さらに、メール招待プロセスによって実際の購入を検証したとしても、レビューを書いているお客様が実際にその製品を使用したかどうか、またその顧客の体験が本物であるかどうかを保証することはできません。
● 確認とガイドライン:投稿されたすべてのレビューは、公開前に検証プロセスを経ます。攻撃的なコンテンツやルール違反のコンテンツを自動的に取り除かれ、初期の管理基準を満たさなかったレビューは、トレーニングを受けたモデレーターによる追加のチェックが行われます。これらによって、投稿が当社のユーザーガイドライン（https://www.bazaarvoice.com/legal/authenticity-policy/ に記載）を満たし、トピックに沿ったものであることを確認します。当社がレビューに実質的な変更を加えることはありません。承認されたすべてのレビューは、お客様の原文のまま表示されます。レビューに下品な言葉、個人情報、宣伝用コンテンツ、または違法な発言が含まれている場合、あるいは明らかに偽のレビューである場合には、レビューを拒否または削除する必要があることをご理解ください。 肯定的なレビューも否定的なレビューも、ガイドラインに従っている限り公平に公開されます
● すべてのレビューにおける透明性：お客様の声は幅広く公開されるべきです。そのため、レビューは通常は時系列で表示され、直近のレビューが最上部に表示されます。当社はすべてのフィードバックを平等に扱います。平均評価（「星の平均」）が表示される場合、それは特定の時点で当該製品に対して公開されているすべての個別レビューから計算されています。
● インセンティブ付きレビュー：当社が製品テスト、懸賞、またはロイヤルティのプログラムの一環としてお客様にレビューを依頼する場合、投稿者がレビューに対して報酬（無料のお試し製品やクーポンなど）を受け取っている可能性があります。このようなケースには明示的にラベルを付けます。例えば、「このレビューでインセンティブを受け取りました」や「このレビューはプロモーションの一環として寄せられました」などが示されます。そのため、そのレビューがインセンティブと引き換えに投稿されている場合はすぐにわかります。テスターも他のお客様と同様に、公平で誠実なレビューを行うことが求められています。当社では、レビューの内容に影響を与えたり、特定の意見を求めたりすることは一切ありません。
● レビューの出典元：レビューの大多数は、ここのウェブサイト上でお客様から直接投稿されたものです。場合によっては、当社は第三者の情報源（influenster.com など）のレビューを使用します。製品レビューの出典元が別のプラットフォームである場合、出典元を示してレビューを表示します。当社では、これらのレビューが実際の購入に基づいているかどうかは検証しません。しかし、これらのレビューは上記（「確認とガイドライン」）に定める、当社の検証プロセスを経ます。
● AI 要約：概要をわかりやすく示すために、お客様のフィードバックやレビューから、主要なトピック領域と主な意見を自動生成した要約が表示される場合があります。 こういった AI ベースの要約は、一般的な意見やレビューの傾向を、個々のレビューの原文を変更することなくまとめたものです。それらはガイドにはなりますが、個々のレビューを読むことに代わるものではありません。
